Как выбрать фирму по установке пластиковых окон
Итак, давнее желание распрощаться с внешне и морально устаревшими деревянными окнами времен СССР оформилось в решимость установки новеньких, современных металлопластиковых конструкций.
И перед вами встал первый вопрос, определяющий сроки, качество и стоимость новых «глаз» вашей квартиры – верный выбор фирмы-установщика. И вопрос этот – не из легких, учитывая переполненность и нешуточную конкуренцию рынка пластиковых окон.
Как не потеряться среди множества предложений, акций, скидок и технических нюансов, выбрав лучшую с точки зрения сочетания цен, качества и сервиса предоставляемых услуг компанию по установке пластиковых окон в вашем городе?
Чтобы ваш выбор получился максимально взвешенным и объективным, специалисты советуют воспользоваться всеми основными методами поиска:
- Советы родственников и знакомых. Это, пожалуй, первое, к чему прислушивается любой человек. Особенно, если знакомые являются для него людьми авторитетными и имели необходимый опыт приобретения пластиковых окон. Родные и друзья с удовольствием поделятся с вами телефонами, адресами и даже именами-фамилиями мастеров, подробно опишут все плюсы и минусы в их работе. Все, что останется вам – позвонить и уточнить порядок цен, поскольку они имеют неприятное свойство меняться со временем.
- Рекомендации и отзывы в Интернете. Многие прибегают к этому методу даже раньше, чем к опросу знакомых, причина тому — привычка искать ответы на все вопросы в сети и доступность интернета. Единственная рекомендация – вести поиск не просто услуги в вашем регионе, стараться найти не список предложений услуг фирм, а отзывы их клиентов. При этом не стоит особенно доверять тщательно «отфильтрованным» отзывам, размещенным на сайтах компаний, лучше почитайте мнения клиентов на независимых специализированных порталах, типа irecommend.ru или otzovik.com.
- Личное знакомство с фирмами. После предварительного выбора одной-двух фирм, будет полезным познакомиться с ними «поближе», для чего вовсе необязательно сразу ехать к ним в офис, телефонный звонок тоже может рассказать многое о любой компании. Ваша задача – выяснить все интересующие вас нюансы – от стоимости окон и их монтажа, до гарантий и сервиса. Не стесняйтесь задавать самые «глупые вопросы» и для себя фиксируйте в ответах не только информацию, но и то, как она преподносится – квалификацию, терпение, доброжелательность собеседника.
После телефонного звонка вы смело можете ехать в офис, где снова постарайтесь максимально расспросить менеджеров, одновременно оценив сотрудников фирмы, рабочую обстановку и, даже, интерьер офиса. Отметьте для себя, много ли звонков от клиентов было в вашем присутствии, это лишний раз подчеркнет востребованность и популярность компании.
- Анализ услуг фирмы. Фирмы, давно и успешно работающие на рынке пластиковых окон, предлагают своим клиентам расширенный перечень услуг – от комплексной установки окон, остекления балконов и лоджий до элементарной замены фурнитуры или чистки жалюзи.
Особое внимание уделите качеству комплектующих, применяемых компанией для производства окон. Качественные окна изготавливают с применением профиля, стеклопакетов и фурнитуры лучших мировых производителей, таких как: Veka, Rehau, KBE, Salamander, Montblanc, Kaleva, Proplex, Trocal. В разговоре с менеджером обязательно уточните – с какими производителями работает фирма.
Следующий важный момент – стоимость предварительного замера и монтажа окон. В хорошей фирме предварительный выезд специалиста и замер окон – бесплатный. Многие хорошие установщики не берут денег и за демонтаж старых, деревянных окон.
- Сравнение цен и гарантий. Главным критерием любой покупки является оптимальное сочетание цены и качества, относится этот принцип и к пластиковым окнам. Возьмите для изучения прайс-лист, попросите менеджера подробно расписать вам полную и окончательную стоимость изготовления и установки пластиковых окон по вашим, индивидуальным размерам. Тогда вы увидите возможные, скрытые, или не учтенные в прайс-листе пункты оплаты, такие как доставка или подъем на этаж.
Будет нелишним поинтересоваться и системе скидок, акционных и сезонных предложениях и обязательно узнайте о гарантиях. Гарантийный срок обслуживания установленных окон в хороших фирмах – не менее 5 лет.
Придерживаясь этого несложного алгоритма поиска и выбора фирмы по установке пластиковых окон, вы сумеете более взвешенно и точно сделать свой правильный выбор.
